Soporte remoto

Ofrezca soporte remoto instantáneo a clientes y empleados

Los percances tecnológicos ocurren. Las fallas de la computadora, las fallas del sistema y las fallas de los dispositivos pueden paralizar el negocio. En lugar de realizar llamadas de servicio in situ que toman tiempo y aumentan los costos, los profesionales de TI eligen TeamViewer para brindar soporte remoto instantáneo a sus clientes.

Características principales:

Soporte ad-hoc para clientes y empleados

Marca personalizada para aplicaciones de soporte

Gestión integrada de casos de servicio e integraciones para los principales sistemas de mesa de servicio

Deje notas adhesivas en computadoras remotas

Integraciones para la gestión de dispositivos móviles y otras aplicaciones

Acceso remoto

Acceda a PC, móviles y servidores remotos, o trabaje desde casa

Trabajando desde casa. Fuera en viajes de negocios. Con las herramientas de acceso remoto de TeamViewer, puede mantenerse productivo sin importar dónde se encuentre. Sus archivos y aplicaciones de escritorio están a solo unos clics de distancia. Incluso se puede acceder de forma segura a servidores y dispositivos móviles, todo sin VPN.

Características principales:

Acceso permanente para dispositivos desatendidos

Videoconferencia integrada de TeamViewer Meeting

Pantalla negra para acceso remoto privado

Uso compartido de archivos seguro y flexible

Impresión remota para Windows y MacOS

Soporte para dispositivos móviles

Compatibilidad con dispositivos móviles y de grado comercial: en cualquier lugar y en cualquier momento

¿Necesita acceder, administrar y admitir dispositivos móviles, incluso cuando no hay nadie allí? No hay problema, simplemente configure el acceso remoto desatendido permanente a dispositivos móviles, computadoras y servidores, o incluso dispositivos IoT, máquinas de punto de venta (POS), quioscos o señalización digital.

Características principales:

Comparta su pantalla en iPhones y iPads

Transfiera archivos de forma segura y administre las transferencias en la aplicación Archivos en iOS

Conexiones de móvil a móvil

Ver diagnósticos del sistema en la aplicación de escritorio de TeamViewer

Chatee por mensaje de texto, tome capturas de pantalla o controle procesos en el dispositivo compatible

16 otros productos en la misma categoría:

Product added to compare.